Antes de pagar, compara el QR
Un QR o una cuenta declarada no prueban la titularidad bancaria ni impiden que alguien sustituya una etiqueta.
1. Lee el destino del enlace
Comprueba el dominio completo en tu navegador: plaza.ventrack.app. No basta con que la página muestre el logo de Ventrack. Evita enlaces con letras cambiadas o dominios distintos.
2. Compara vendedor y evento
La página debe corresponder al puesto y al evento donde estás. Pregunta al vendedor si el cartel o la etiqueta parecen sustituidos, superpuestos o dañados.
3. Revisa las instrucciones del pedido
Para SPEI, compara beneficiario y banco con los que aparecen en el pedido antes de transferir. No uses instrucciones de otra compra ni tomes el QR como prueba de que el dinero llegó.
4. Si algo no coincide
Detén el pago y consulta al vendedor. Puedes reportar el QR, cartel o destino de pago. Ventrack revisará el reporte; recibir una referencia no confirma que el destino sea seguro.